Доставка и самовывоз

Мы понимаем, что ожидание новой пары обуви - приятная часть покупки. Поэтому постарались сделать получение заказа максимально удобным. Предлагаем несколько способов получения - выберите тот, который подходит именно вам.

Важно: отправка заказов осуществляется только после полной оплаты заказа на сайте банковской картой.

Общие условия

• Примерка доступна только при самовывозе из нашего магазина в Петербурге
• При доставке курьером или в пункт выдачи частичный выкуп не предусмотрен - заказ можно либо получить полностью, либо полностью от него отказаться, оформив возврат
• Если вам необходима доставка в другую страну, которой нет в списке ниже, также свяжитесь с нами: online@sintezia.com или +7 (931) 964-90-60 Telegram / WhatsApp. Мы уточним стоимость и сроки международной доставки через CDEK.

Пункты выдачи СДЭК и Яндекс

• Получите заказ в удобном для вас пункте выдачи
• Срок доставки: от 2 до 14 дней (в зависимости от региона)
• Регион доставки: Россия
• Только СДЭК: Беларусь, Армения, Казахстан, Кыргызстан
• Для получения заказа может потребоваться документ, удостоверяющий личность

Курьерская доставка СДЭК и EMS

• Курьер доставит заказ по адресу, указанному при оформлении
• Перед доставкой курьер свяжется с вами для согласования времени. Пожалуйста, будьте на связи - если курьер не сможет с вами связаться, доставка может быть перенесена или заказ будет возвращён отправителю

СДЭК

• Срок доставки: от 2 до 7 дней (в зависимости от региона)
• Доставка осуществляется в Россию, Беларусь, Армению, Казахстан и Кыргызстан.

EMS

• Доставка осуществляется только по России
• Санкт-Петербург и Москва - ориентировочно 1-2 дня
• Другие города: 2-4 дня

Самовывоз из студии

• Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, заказ можно забрать самостоятельно
• Режим работы: 13:00 - 21:00 будни / 11:00 - 21:00 выходные
• Срок хранения заказа: 45 дней

Во время получения заказа при самовывозе вы сможете:

• Примерить обувь
• Забрать только те модели, которые подошли
• Сразу оформить обмен или возврат не подошедшего товара

Мы всегда готовы помочь с выбором и ответить на ваши вопросы.